Politika privatnosti
Koje podatke prikupljamo
Veloriqnova prikuplja podatke koje izravno dostavite putem kontakt obrasca, uključujući ime, adresu e-pošte, telefonski broj i sadržaj poruke. Obrada služi odgovaranju na upite, organizaciji komunikacije i dokumentiranju zahtjeva.
- Ime i prezime dostavljeno putem kontakt obrasca
- Adresa e-pošte i telefonski broj za odgovor
- Sadržaj poruke i informacije povezane s upitom
- Podaci o uređaju, pregledniku i tehničkom pristupu
- Postavke privole i zapisi komunikacije kada su potrebni
Automatski se mogu bilježiti podaci o uređaju, pregledniku, datumu pristupa i korištenju stranice. Takvi podaci pomažu održavati sigurnost, otkrivati tehničke poteškoće i poboljšati organizaciju sadržaja.
Kako koristimo podatke
Osobne podatke koristimo za odgovor na vašu poruku, obradu zahtjeva, održavanje komunikacije i pružanje traženih informacija. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na ranije provedenu obradu.
Tehničke podatke koristimo za sigurnost, dijagnostiku, mjerenje korištenja i poboljšanje funkcionalnosti. Opseg obrade ograničavamo na ono što je potrebno za navedenu svrhu i primjenjivu pravnu osnovu.
Vaša prava
Ovisno o okolnostima možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost podataka. Možete se usprotiviti određenoj obradi i povući privolu kada se obrada temelji na privoli. Zahtjeve provjeravamo i obrađujemo prema primjenjivim rokovima. Ako smatrate da je obrada nezakonita, možete podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u Hrvatskoj.
Pravo pristupa podacima
Možete zatražiti pristup osobnim podacima, svrsi obrade, pravnoj osnovi, primateljima i razdoblju čuvanja.
Pravo na ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka pohranjenih u našim evidencijama.
Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje osobnih podataka kada više nisu potrebni ili kada za obradu ne postoji odgovarajuća pravna osnova.
Pravo na prenosivost
Možete zatražiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom obliku kada se primjenjuju zakonski uvjeti.
Dijeljenje osobnih podataka
Podatke možemo podijeliti s pružateljima koji podržavaju hosting, sigurnost, komunikaciju i tehničko održavanje stranice. Ti pružatelji smiju obrađivati podatke samo prema našim uputama i ugovornim obvezama.
Podaci se mogu otkriti kada je to potrebno radi ispunjenja zakonske obveze, zaštite prava ili sprječavanja zlouporabe. Ne prodajemo osobne podatke i ne dijelimo ih za svrhe koje nisu opisane u ovoj politici bez odgovarajuće pravne osnove.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene vrsti podataka i svrsi obrade. Mjere uključuju ograničavanje pristupa, zaštitu komunikacijskih sustava, evidenciju ovlaštenja i postupke za prepoznavanje sigurnosnih događaja.
Nijedan prijenos putem interneta nije potpuno zaštićen od svih mogućih prijetnji. Ako uočimo povredu koja zahtijeva obavještavanje, postupit ćemo prema primjenjivim pravilima i propisanim rokovima.
Kontakt za zaštitu privatnosti
Adresa: Zagrebačka avenija 104, 10000 Zagreb Croatia
Telefon: +385 91 057 5709
E-pošta: content@veloriqnova.sbs